香港新浪網 MySinaBlog
AntiTravelCheat | 13th Jan 2015 | 旅遊會籍新聞 | (99 Reads)

旅遊會籍騙局 苦主勝訴

■區域法院昨指被告公司營商手法不道德,並下令其向原告退款3.5萬元。資料圖片

 

 

【本報訊】十年前購下海外度假村會籍的男子,入稟控告銷售會籍的公司,指對方以他中獎為由,着他到寫字樓領獎,再以五小時游說他購下約十萬元的會籍,其間不准他打電話及離去。追討多年,他昨終獲判勝訴,區域法院昨指公司營商手法不道德,撤銷合約,並下令公司退款3.5萬元,但被告公司在訴訟中一直缺席。

 

議員:首聞贏官司個案

立法會議員梁耀忠昨對本報表示,多年來接觸過100宗類似個案,投訴人付款萬多元至十多萬元不等,有些投訴人付款後懷疑受騙,拒絕供款後遭收數公司滋擾,選擇支付數千元撤銷合約,令銷售公司可無本生利。梁說,這是他首次聽聞有類似案件的苦主,打贏官司。
梁於2012年曾協助一批為數約40人的市民,報警指控本案被告Emperor Regency International Ltd涉嫌欺詐。根據判詞,原告劉英偉(譯音)於05年9月與被告簽約,以108,400元購下海外度假村會籍,可在指定時段入住海外度假村。他支付了定金5,000元,又按月供款,至08年7月入稟小額錢債審裁處,要求退還3.5萬元。
案件於翌年2月因事無限期押後,但四年後原告恢復申索,並轉介區院。
案件編號:DCCJ1600/13
■記者梁偉強 

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20150113/19000986

 

 


法庭:逼購旅遊會籍 男子興訟6年勝訴

【本報訊】男子於十年前被指中獎,獲邀前往領取旅遊獎品時,卻遭對方施以達五小時的密集式推銷後,被迫在午夜簽約購買值逾十萬元的旅遊會籍。他付了三萬五千元後深覺不妥,○八年興訟要求取消合約,事隔六年多,他的訴訟昨日終獲勝訴。區院法官判決指,涉案公司的推銷手法不道德,裁定該份合約不合情理而需取消,並下令涉案公司要退還三萬五千元和利息予男子。 

 

疲勞轟炸 簽約始准離開

原告劉英偉(譯音),被告Emperor Regency International Limited。判詞指原告在○五年八月收到電話,指他獲得一份旅遊獎品和超市禮券,要他往指定地點領獎。他於同年九月九日到上址後,有人以密集方式向他推銷一項旅遊會籍,期間的五個小時內他不獲准離開,也不可使用手機,最終他在當晚午夜同意簽約,先後支付共三萬五千元。原告在○八年七月入稟小額錢債審裁處,要求取消合約和取回款項,案件轉交區院審理,法庭上月審理時被告一方缺席。

法官昨頒下判詞,接納原告證供;又指涉案合約雖只有兩頁,但原告要同時簽署多份附帶文件,當中有複雜的法律概念,他要接受不同合約責任,但又不獲准向家人和其他獨立人士詢問意見,原告未必明白合約及其附帶文件的條款,故此該份合約屬不合情理。法官又指,被告一方的職員曾向原告施壓,其推銷手法也不道德,原告是被迫簽約。此外,該合約內全部條款原告都無權修改,原告的議價權力明顯比被告弱。基於上述理由,法官判原告勝訴。

案件編號:DCCJ 1600 / 2013 

http://orientaldaily.on.cc/cnt/news/20150113/00176_113.html 

 (閱讀全文)

AntiTravelCheat | 19th Jan 2013 | 提防旅遊會籍騙案 | (253 Reads)

TO: 反旅遊會籍騙案之各團體或朋友們

 

旅遊會籍,對於本人來說,已是久違了的一個消費者遺憾,不過最近突然陰魂不散,又接到了相關的電話。

 

大約十年多前,本人上了 Sail and Soar 聽講座,付了數萬港元 (忘了全數多少) 購了個旅遊會籍,數天後回去要求取消,當然被拒了。那時只怪自己做了愚蠢消費者,就當買個教訓,沒有再跟進或追討了。後來我陸續收到 RCI Asia 發給會員的 News 電郵,我也不去管,亦再沒有付任何費用;到了 2004 年中,忽然接到泰國那間 Resort 追收管理費的電話,我叫她電郵給我詳情,不過最後我亦沒有理會,後來我也不再收到 RCI Asia 的 News 電郵了。

 

其實直到今天我還不太清楚自己究竟算不算是或曾經是 RCI 會員,不過此憾事我就當它完結了吧。可是數年後又忽然接到另一個電話,說是什麼公司想以高價購買我的旅遊會籍,約我面談 (是什麼公司或地址我已忘了)。結果我有應約,不過提高了警覺。見面的那個人,我認得他!就是當年在 Sail and Soar 推銷旅遊會籍的那個操流利廣東話的西方男子!難怪他有我的聯絡資料,他說 Sail and Soar 已沒有再代理旅遊會籍了,留下了一堆爛尾會員,又說欠管理費等問題不難處理,不過要我先付數萬港元入會,他會分期連會費加購會籍價回贈,總之計算過後我會賺到錢。哈!又是個誘騙局!我當然不上當,反過來回應說,我不會再花一分一亳於這個什麼會籍上,倒不如我半價出售,一次過付款給我,若然這會籍真的那麼值錢,對他更有利吧!結果當然告吹了。

 

這樣又過了數年,到了幾天前,我又接到了相關的電話。一個自稱代表 Emperor Grand 公司的男人,想我出租那旅遊會籍,並約我上他在太陽廣場的寫字樓會面;我還是會員嗎?又有錢賺乎?唉!有誰還會 keep 我有關的聯絡資料?我猜可能又是那個西方男子吧!

 

不過這次我懶得再和他玩了!只把我的個案寫出來與大家分享。我看過你們的網站,主要針對現在還備受困擾的旅遊會籍受騙者,幸運地在這十年中我並沒有受到此事的後遺症滋擾,我只希望大家警惕,原來背後還有騙徒正在想盡辦法在已受害者身上再賺一筆。苦主們損失了金錢,卻忽然有人給予希望,不服輸及求脫身的心理,很容易會被利用而再次受騙。

 

你們可以在網站公開我的個案,以警惕苦主們別再上當,不過請勿公開我的名字或電郵地址,但可以用我的暱稱 Neotheone,這是我在網絡上常用的暱稱。至於那間位於太陽廣場的 Emperor Grand 公司,我並沒有赴約,不知道他們這次的手法,你們若找人跟進,悉隨尊便!

 

 


近日收到了網友的來信,多謝網友以上的分享,並知道現在仍有一班與那些公司繼續對抗的受害人,希望他們能繼續努力加油!為這煩人既事件畫上句號。 

 

 


AntiTravelCheat | 1st Mar 2012 | 提防旅遊會籍騙案 | (1289 Reads)

各位你好!

對不起由於自身工作關係,已有一年多時間沒有管理本站,被人洗版也不知道,謝謝反穿達人、INI等人!及多謝有心的各位一直支持本站!

近日知道有很多人都被寄信追數,不知道現在大家情況如何?

不過相信大家在這裡都應該找到對應的方法。
主要是不要理會對方打來的電話和千萬不要再上去!並請寄信過去,有咩白紙黑字溝通。
另外有些提示:採取"不主動但也不被動"既對應方法!
不主動指:
請寫好當天的事情經過及發展情況,據理力爭申訴所付款的金錢及反駁對方的無理收費,以準備入稟小額錢債審裁處的心態去填寫,但準備好之後的一刻並不要入稟,而是要等待對方向你入稟申索,你才進行抗辯!(這就是不主動)
不被動指:
不要什麼也不做,雖則不直接上去或電話接觸,但收到信時,請第一時間回信,本站有Sample可以參考,表明和堅持不會給錢甚至會追討過去所俾過的錢,因為妥協只會野來更無理的對待,而世上沒有不能解除的約,最多只有違約的合理賠償金,但假如對方是窮凶極惡的騙棍時,違約金一定不會一早出現在合約裡,而是到你最後堅持不願再供款時,才會私下提出,叫你上佢公司簽,但這極有可能是陷阱,加上私下傾,合理兩個字是不可能出現的,因此有咩都係上小額庭在法官面前傾,所有因違約而導致公司的損失的違約金都必須有證據證明,所以遇到受騙簽約的,到最後最好的解約方法都很需要透過小額庭的司法程序去安全解決。

以上兩點是基於香港司法制度是需要申索一方(即控方)進行舉證,而辯方只需要就控方的申索而進行抗辯就可,因此"不主動但也不被動"就是準備好之後等人告的對應對策!

另外,如果有任何人skip咗你樓下保安並對你所住的單位進行滋擾,請立即報警並即時拍下對方照片!因為他這樣有機會已足夠構成刑事罪!
而這些公司一直都只為求財,一直都小心翼翼,騙得就騙,凶得就凶,並不會觸犯到刑事,就算之前氹你簽約,你告佢最多都係民事!警方都唔會理/懶理!
不過都係果句,任何事都因為已經衰過一次,不可不設防,因為有可能有些公司會戇居居地派個(準備糟央既)新仔上嚟按門鐘遞信俾你!到時請預備電話及相機!

P.S. 如果想希望大家受害人join一起Email相討或交流對策,可以send email給我: antitravelcheat@hotmail.com
我可以嘗試用email幫下大家聚集埋一齊!或如果有更好更安全既方法,歡迎提出!

謝謝!

本站/我們不是法律人士,意見及建議只供參考!

 (閱讀全文)

AntiTravelCheat | 3rd Jan 2011 | 旅遊會籍新聞 | (1093 Reads)

  在過去的一年,本人及眾網友都忙於工作上關係,因而一時忽略了去關注有沒有新的受害人,因此在新的一年再看到一大堆的求助留言信件而未能即時回覆,感到十分抱歉!

  因此決定今天將過往有關旅遊會籍騙案答問的經驗及總結在這裡和大家分享!

求助篇:

1.      當一般在高壓推銷、威逼利誘、誤導等情況下簽了約購買服務後,發現被騙,第一時間應該怎樣做?

以我個人覺得,第一時間不應再俾錢對方,以減低損失,並以白紙黑字的解約信email,寄掛號信/send去給對方,目的是在第一時間示意你不需要或不同意該服務,先盡自己的責任,而對方是否同意解約,就是另一問題。(總之將個波交給對方先!)而同時也請將當天被騙簽的遭遇用文字記下,因為事件可能並不能一時三刻就能解決,以防日後忘記,並且這份遭遇過程對接著下來可能到消委會投訴、向各方面的求助如警方、議員、甚至乎進入司法程序的訴訟都有極大的幫助和作用!

建議:不應再赴約上該公司,以免從蹈覆辙繼而再被遊說俾錢、轉會籍或降低供款等不是自己原本想要的計劃。凡事以書信或email來往最為安全,並記住自己的目的,如不需要其服務就應該堅持已見;如真的要上該公司的話,也建議先告訴家人或朋友,並找人陪同前往。(不過對方是不會輕易給解約的,並且你是很難講得過專業的推銷售員~)

a.           解約信範本 (附件A - 撤銷旅遊會籍合約信函範例)

2.      去報警救助有沒有用?應該是報案還是備案?用什麼理由?

根據我們的經驗,一般情況下,警方都只會視這些為商業糾紛/民事個案而非刑事,因而說愛莫能助,但若然你有足夠證據或充分理由證明對方有觸犯刑法如受到恐嚇、禁錮、欺詐或詐騙等成份而去報案的話,警方才有機會落案起訴對方,否則警方都只會備案留個記錄,而日後也未必會主動跟進。(不過留過記錄總比沒有好。)

注意:但若果是受到對方的滋擾時,如電話滋擾上門追數等滋擾時,只需要報案時說是有關旅遊會籍騙案和受到滋擾,警方就有可能轉介你至商業罪案調查科進行落案落口供以跟進和協助調查。而當落口供時,如能說出滋擾的詳情如時間、人物、地點及次數就更好,因此建議每當受到滋擾時,都可以用文字記下,為自己備案。

a.           恐嚇、禁錮、欺詐或詐騙的定義是什麼?

b.          怎樣才算滋擾電話滋擾的定義?上門追數是否合法或是只能當滋擾?

(可上維基百科搜尋參考)

3.      我應否向消委會投訴?投訴完有何作用?訴訟基金是什麼?

應該!因為若然有不良或不當的銷售手法,理應去向消委會投訴,他們會處理你的個案,並向對方公司反映你的情況,從而跟進事件。

另一方面,這也會增加會籍個案的投訴數字及讓消委會增加對事情的了解,間接有助消委會在立法會論討議案或制定政策時,能有效提供數據及建議。

訴訟基金則是當你被申索或想申索對方時,希望得到消委會的法律協助或法律上的補償時,則可申請這個訴訟基金並遞交適當的申請費,等待基金審批,以訴訟及談判來助你解決事情。

以上內容及建議只屬個人意見,並且本人不是法律人士,上述之任何意見及建議僅供參考!

 (閱讀全文)

AntiTravelCheat | 19th May 2010 | 旅遊會籍新聞 | (413 Reads)

不良營商擬列刑事
虛假說明、餌誘銷售、刻意隱瞞 皆屬違法

 【蘋果日報訊】近年不良營商手法層出不窮,政府終於建議立法予以打擊,規管虛假說明的服務消費、餌誘式銷售、刻意遺漏誤導、威嚇等不良手法。日後商戶以威嚇或高壓手段,如阻止消費者離開店舖等,便屬違法。不過,金融服務產品及物業交易不受相關規管。政府今年第三季將進行公眾諮詢,預計明年夏季向立法會提交修例建議。
記者:謝明明、張文傑

參考:http://hk.apple.nextmedia.com/template/apple/art_main.php?iss_id=20100519&sec_id=4104&art_id=14045311&av_id=14045606

 (閱讀全文)

AntiTravelCheat | 18th May 2010 | 經濟發展事務委員會會議 | (116 Reads)

經濟發展事務委員會會議

日 期: 2010年5月24日(星期一)
時 間: 上午10時45分
地 點: 立法會大樓會議室A

議程

*IV. 加強消費者保障法例打擊不公平營商手法:檢討的大方向
(上午10時50分至11時45分)
 立法會CB(1)1910/09-10(03)號文件
(隨文附上)
- 政府當局就加強消費者保障法例打擊不良營商手法:政策的大方向提交的文件

 
 立法會CB(1)1910/09-10(04)號文件
(隨文附上)
- 立法會秘書處就檢討保障消費者法例擬備的文件(最新背景資料簡介)
 

* 所有其他立法會議員均獲邀出席參與此項目的討論。

立法會秘書處
議會事務部1
2010年5月18日

參考:http://www.legco.gov.hk/yr09-10/chinese/panels/edev/agenda/edev20100524.htm


| 3rd May 2010 | 召集區 | (287 Reads)

在5月30日 (星期日) 將會有一個旅遊會籍法律問題講座

詳情:
日期: 2010年05月30日 (星期日)
時間: 下午2:00 - 下午4:00
地點: 聯盟總部 (北角英皇道83號聯合出版大廈16樓)

歡迎各受害人出席

查詢或聯絡資料:
查詢請電: 3582 1133 楊先生


AntiTravelCheat | 31st Dec 2009 | 旅遊會籍新聞 | (1457 Reads)

給被EC告或在告EC的朋友參考: 旅遊會籍高壓推銷 討公道實錄

給被EC或Rosland追討的朋友:
相信大家可能收到一個自稱是受EC或Rosland委託的收數公司的人以隱藏電話來電追數,及可能收到一封只有姓氏和聯絡電話的追討信。
首先,不用怕,請問清楚對方是那一間收數公司、姓名和公司的聯絡電話,並可選擇示意將對話內容進行錄音以保障自己。如受到恐嚇或滋擾時,請立即到警署報案!(如有查詢請致灣仔中區分區警署重案組第三隊,電話:2860 1943  或 如需報案或提供相關資料,請致電商業罪案調查科預約時間落口供,電話:2860 5012)
我們不建議再上其公司進行談判,有什麼事情最好以書信來往(白紙黑字)。如不需要其服務,請務必以信件示意或要求取消(可參考民建聯律師草擬的撤銷旅遊會籍合約信函範例);如有合約需要簽署,都可要求對方附上合約副本,看清楚後才考慮決定是否簽署。

各位苦主/受害者,大家好!
就一般認為自己是苦主或是受害人的情況下(尤其當收到法庭傳票時),我們所能建議或提供的分別有兩個不同方向的選擇/正確的處理方法(緊急的應變方案)
一.就是委曲接受他們開出的條件,與公司簽約和解,但簽約時必須非常小心,最好要求合約副本帶走回家觀看及考慮,並最好請律師觀看文件有沒有問題,當律師向你解釋清楚合約內容後,確實是你所想和願意接受的條文或條件後,才好簽署和約。
二.就是不接受他們所開出的條件,即拒絕簽和約,而根據普通法的自由立法精神,立約者一經簽署,就會受到合約條款的約束,有責任履行合約,但如果合約內容是有不合理的條款,法庭是有權強行終止這份合約的。詳情可瀏覽http://ac00100.mysinablog.com/ (不合情理合約條例)。

若果你是急切的話,可請一位律師去幫忙進行申索程序或進行和解談判 - 以知道個案的勝算有多大,透過談判來爭取最合理並且最有利的和解方案及條件。
建議可到律師公會網址:http://www.hklawsoc.org.hk/pub_c/lawfirmdirectory/default.asp 按「消 費 者 保 障」/「民 事 申 索」/「仲 裁 / 調 解」等等的法律類別去進行找尋,以尋求一些幫助或法律意見,以考慮決定是否請律師進行處理小額庭上之申索文件,費用是數百至數千元不等,視乎個案情況或申索金額而定; 或 請一位律師去進行談判或進行調解,並在有見證人的情況下簽定和約條文,這才是上策。

若然還有時間(或只是剛剛收到法庭傳票),可到各區的區議員辦事處尋求免費的法律諮詢,建議先把自己的個案整理好並用文字記下(清楚詳細地寫下事發的遭遇經過和想問的問題),並將有關資料或法律諮詢表格遞交到該議員辦事處,好讓他們所轉介的義務律師清楚了解你的個案,從而安排法律諮詢,並提出有效而準確的意見或建議 。(一般情況,排期大概需時一至三星期)
相關資料:
余若薇立法會議員辦事處法律諮詢表格

不過無論你選擇什麼也好,即使三日內在不知所措的情況下再與公司簽署另一份文件也好,只要你有感到受騙、懷疑、有問題或有不合理的事情時,都可以做以下建議事項以保障自己(建議必須要做的事)
1.請把當晚整個遭遇過程以文字記下,以防止日後自己忘記或有助寫投訴信時或日後需要訴訟時之供詞/證供。

2.下載並填寫投訴『旅遊會籍銷售手法』登記表(受權書)email到antitravelcheat@hotmail.com及cc到iceice.wong@gmail.com,以受權議員跟進。
3.諮詢法律意見,詳細描述案情,希望得到什麼,提出問題和要求,律師才能提供意見或建議事項。

 .若果不需要其公司的服務,請務必向對方示意!(可以下載撤銷旅遊會籍合約信函範例,選寫真實的內容,寄給對方公司。)
 .若果要求遭拒絕或談判不果,請先諮詢法律意見,看看是否適合或需要入稟小額錢債審裁處,並在入稟前向對方示意,如:通知或警告對方,在指定日期內不作回應或不答應要求,將不再作通知,並採取法律行動!
 .當然若遇到不公平的交易,例如: 貨不對辦; 逾期不交貨; 對服務不滿。經與店方交涉不果,可向消費者委員會投訴。(https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseComplaint?OpenForm填寫投訴表格,以讓消委會跟進事件,並且這會增加投訴數字。)
 .若你尋求提供經濟支援及法律協助,或法律上的補償,可了解後申請消委會其下的消費者訴訟基金。(申請方法:
下載並填寫消費者訴訟基金申請表格 (參考) 連同$100元的支票[支票抬頭人請寫﹕「Consumer Council – CLAF Trust Account」。]郵寄至 "香港北角渣華道 191 號嘉華國際中心22 樓"消費者訴訟基金收。)
 .若完成以上建議事項後,便可靜心等待訴訟基金的批核或援助。(詳情請看何為消費者訴訟基金?)
 .若有需要時(如受到對方電話滋擾、威嚇或恐嚇時),請務必向警方報案及求助!
 .必要時(如警方、消委會等的政府部門,應理的不理或愛理不理時),可找議員或傳媒求助。(如向警方或消委會進行施壓,以要求警方展開調查或加快消委會基金的審批進度。)

我們不是法律人士,建議只供參考!

最後,我們呼籲各位都必須將整件事情向家人和盤托出,因為家人才是最值得信任和最可靠的後盾。(當家人了解及明白事件後,可減輕你精神壓力上的負擔,因為一來不用再花精神去隱瞞,二來更會得到家人的支持和鼓勵!)而且,這也可避免了你的家人或親友們,因不小心而誤墮這些不良的銷售陷阱。


聯絡及下載資料:

如有查詢,請聯絡民建聯當區支部 / 瀏覽該黨網站

下載投訴「旅遊會籍銷售手法」登記表 (doc)

下載消費者訴訟基金申請表格 (pdf)

下載消費者訴訟基金問卷 (doc)

下載撤銷旅遊會籍合約信函範例 (doc)

或聯絡

有關負責議員助理資料:
立法會議員聯合辦事處議員助理 黃冰芬女士
電話:2643 3383
傳真:2642 2280
Email:iceice.wong@gmail.com
辦事處地址:馬鞍山頌安邨智樓地下DB01室

有關負責議員資料:
民建聯沙田區議會議員 葛珮帆博士
電話:2144 3788
傳真:2144 3082
Email:info@moscommunity.hk / eq@eqweb.hk
辦事處地址:馬鞍山頌安邨智樓地下DB01及DB02室 (葛珮帆議員辦事處)

Rosland的苦主/受害人可聯絡:黃毓民議員辦事處(陳小姐)

 

其他有關資訊:

消委會《選擇》月刊 (2009-7-15)

律政新人王1 第九集 (時光共享旅遊會籍公司案)

小額錢債審裁處《判案書》SCTC026290-2001


反旅遊會籍騙案資訊小站 | 『L』Project | 彬仔 | Hollandyan | 火凌


AntiTravelCheat | 11th Nov 2009 | 召集區 | (480 Reads)

2009年11月7日 (星期六) 下午1:15pm
所有受害人結集一同到中區分區警署報案!

詳情如下:

事件因由:
由於本站近日不斷收到多人求助稱,不斷收到對方公司的電話滋擾及上門追討等騷擾,因此透過召集人聯絡了大家及有關議員,以尋求警方的協助。

中區分區警署及聯絡資料:

港 島

電 話

傳 真

中 區 分 區 警 署
2522 88822234 9871
香 港 灣 仔 軍 器 廠 街 一 號 警 察 總 部 警 政 大 樓

當日大家可以在葛議員的陪同下,到該區警署進行報案。

召集人聯絡資料:
姓名(由於不便公開只有暱稱):樂斌
電話:9336 0853
Email:survivorben@gmail.com

有關負責議員助理資料:
立法會議員聯合辦事處議員助理 黃冰芬女士
電話:2643 3383
傳真:2642 2280
Email:iceice.wong@gmail.com
辦事處地址:馬鞍山頌安邨智樓地下DB01室

有關負責議員資料:
民建聯沙田區議會議員 葛珮帆博士
電話:2144 3788
傳真:2144 3082
Email:info@moscommunity.hk / eq@eqweb.hk
辦事處地址:馬鞍山頌安邨智樓地下DB01及DB02室 (葛珮帆議員辦事處)

==========================================================

旅遊會籍騙案資訊網


AntiTravelCheat | 22nd Jun 2009 | 經濟發展事務委員會會議 | (301 Reads)

經濟發展事務委員會會議

日 期: 2009年6月22日(星期一)
時 間: 上午10時45分
地 點: 立法會大樓會議室A

修訂議程
(截至2009年6月19日)

 

V. 檢討保障消費者法例
(上午11時50分至下午12時40分)

立法會CB(1)1939/08-09(07)號文件
(已於2009年6月16日發出)

- 政府當局提供有關香港港的消費者保障制度的文件

 立法會CB(1)1939/08-09(08)號文件
(已於2009年6月16日發出)
-立法會秘書處擬備有關檢討保障消費者法例的文件(背景資料簡介)

參考:http://www.legco.gov.hk/yr08-09/chinese/panels/edev/agenda/edev20090622.htm#s

 

 日期時間地點會議名稱
122/6/200910:45會議室A經濟發展事務委員會

《數 碼 錄 音 系 統》 陳偉業議員斥罵政府當局十年來一直訓緊覺!!! [02:06:19]

 (閱讀全文)

『L』 | 20th Jun 2009 | 旅遊會籍新聞 | (450 Reads)
2009年6月01日黃毓民頻道節錄9 [5分00秒] 開始


參考:http://www.youtube.com/watch?v=RuK-VNtonjI

世界各地有關時光分享會籍的經驗
澳洲: 7日冷靜期
新加坡: 3日冷靜期
http://www.petitiononline.com/hcspore3/petition.html
http://www.geocities.com/hcspore03/
台灣: 10日冷靜期
英國: 14日冷靜期
歐洲: http://www.timeshare.org.uk/law.html
國外:
http://www.crimes-of-persuasion.com/Crimes/InPerson/MajorPerson/time_shares.htm
http://www.crimeshare.net/list.html
歐洲, 國外, 就連我們的偉大祖國 中國大陸也有措施去監官 及 設有冷靜期
可是我們的香港卻是無法例監管!
正如毓民先生所諷刺: 「嗱!依個就係香港...」


| 1st Mar 2009 | 提防旅遊會籍騙案 | (1051 Reads)

大家好,我係過來人,之前不幸中招之後上過來,也和火綾、龍崎、荷蘭人等人通過e-mail,他們的文章很有用,我得到很多鼓勵和幫助。其實早前才剛剛上完小額庭,我選擇繼續打下去,詳情其後再說。今時今日,看見還有很多朋友被騙實在感到很心痛,我也深深明白你們的感受,所以想在這裡以過來人的身份分享下事後的應對辦法,希望幫到大家。

誘騙手法都是差不多,不再花時間講。案發是08年12月中,我上左尖沙咀一間叫Rosland Park的公司簽左個8萬5千的旅遊會藉,落了3萬訂。其實當晚我已經覺得有問題,上網check過才發覺中招,心都沉下…去大家的唔開心的心情我完全經歷過,這也是正常的,但要儘快收拾心情,不要轉牛角尖,錢財身外物,不值得想過龍,而且一定可以攞返的,但數目就不敢包,要有心理準備去打漫長的抗戰(我到現在經過了3個多月),的確是不容易的,各個步驟也很花心機時間,但事到如今,如果要攞返損失,就一定要按部就班做好每一步:

1. cut 信用卡、自動轉賬
首先要止血,cut掉所有信用卡、自動轉賬戶口。通常自動轉賬一定可以及時cut到的,但信用卡我就cut 唔到,因為卡中心的人話個deal係雙方簽訂,信用卡只作為一個中間人,不會單方面取消交易,即使是我說已經報警也沒用,要我直接連絡對方公司取消(癈話!),他最後只給我cut了舊卡,開新卡,而碌左的數還是會過到的,沒辦法…

2. 盡快把事情詳細筆錄
要趁自己有最新鮮的記憶時就把事情由頭至尾、一五一十地記錄下來(e.g. 時間、地點、人物、經過),有咁詳細得咁詳細,最好文字記錄,存到電腦中,以防日後忘記,和對將來出庭作口供有很大幫助。而且之後我發覺這詳細的遭遇經過記錄很有用,除了當出庭口供外,還可以當投訴信、備案口供、議員求助信等,一書多用!

3. 給信得過的親友分享
千萬別自己一個人承擔,有人分擔一來舒服些,二來多些計仔和鼓勵也是很重要的。至於和那些人講就你自己決定,我好在懂得運用互聯網,找到一些過來人、戰友(同一受害者),及得到鼓勵和支持,大家都很落力幫助我,並且大家一齊行動、分擔等,這真是患難見真情;當然我在懂得如何處理後,也向家人坦然說明一切,說我懂得如何處理,因為錯的人不是自己是他們,有心人裝無心人,有時很難避免的,當然自己也有一定的責任,但始終是家人,他們一定會體諒你、支持你的。而在這裡向大家分享是很好的第一步。

4. 報警備案、到消委會作投訴
做定心理準備,這動作沒有實質的幫助,他們只會說愛莫能助,最多只在心理上安慰一下你。但你一定要向警察要求備案,你可保留那張備案咭作記錄,日後上庭當証物也可以。向消委會留個record,個案多起來,他們可能會做下野…不過已經係後話。投案數字有助立法,睇返之前有關分時渡假的立法局會議記錄…原來當時立法會係因為消委會既投訴數字少而唔立法!!!佢話至2002年來得386宗投訴,一年大概120宗左右…只係消委會既個案既1%…不過我相信唔只咁少既…希望所有受害人都去消委會投案…令投訴數字上升…咁立法先有望!!!

5. 打電話給旅遊公司取消合約
這個動作一定要,都不用和他們多講,只會浪費自己時間,他們是訓練有素的sales,耍人最叻,你只話自己當天未諗清楚,發覺自己是在誘騙之下才簽約,其實係唔想簽的,要求取消合約和攞返錢,如果唔係就上小額庭,之後他們的恐嚇、利誘你都不用理會的。

6. 向小額錢債審裁處提交申索
這步驟是最重要的!!大家不要怕麻煩,其實很方便快捷的,收費由$30至$130不等,看申索額,但一定要在5萬元或以下。上網找小額錢債審裁處的資料,download申索表格,或到
這裡下載,寫上有關資料,包括銀碼,可以寫總數+利息+訴訟費,和最重要的申索理由,可以參考之前寫了的案發記錄,抽出幾點最有力的申索理由,開張新紙寫,不過每件案都不同,不可一概而論,但通常都係不外疲勞轟炸、碌卡的銀碼有否出入、不合情理合約(大家可溫習案例)、承諾和事實不符……寫好了,自己親自上去灣仔的政府大樓4樓做少少手續,幾分鐘就可以了。他們會幫你排一個時間上庭,通常都要個幾兩個月…有很多時間準備。

7. 預備上庭
上得小額庭就要有心理準備作長期的戰鬥。自己心裡要有個底線,通常案件的結果有兩個,一是和解,二是打下去直到嬴或輸。底線的數目是多少各人不同,要因應對自己的申索理據的信心,可以問多些人意見,最好是專業人士,我搵過很多議員,他們都可以安排一個免費的法律諮詢。而有些人定的底線是一半,而最後都是攞返一半。通常和解,一人讓一步,都係一半收場的,合理與否,各人看法不同,和解就預了攞唔返全數,沒辦法。

和解vs.打下去
各有利弊,和解不用煩,正所謂見好即收,如果個數目去到自己心目中差不多的時候就算了,這也是審裁官想你們達成的,一來慳時間和心力,因為去到俾官審就要預備口供、互相質問,起碼要再上多兩次,這些都是成本,況且有輸的風險,當然,輸了你可以當係買個會藉返來玩,值就肯定唔值,年年要交管理費,但你都可以叫買左個service返來的。
打下去很簡單,就是企硬,一定要全數收回。上幾多次都要攞返來,這個精神是好的,但當然有一定的風險和時間心力的代價。我不是想撥冷水,我個人主觀也覺得個官都一定知這些共享時光的弊端,他也想幫我們的,只是他也要按証據辦事,所以如果你付得起時間又對自己的申索理由有信心,e.g.証明到sales們怎樣誤導你、你怎樣在無知困累的情況下簽約等,就可以堅持下去,而且那公司也會怕煩,會讓更大的步。但是即使嬴了也不是一勞永逸的,他們公司可能會上訴…會玩大佢,不過這些只是預測。

要小心的是,他們公司通常會在開庭前幾日打給你,但你千萬不要那麼快就妥協,他們都是一向的手段,問你發生什麼事、恐嚇你打下去會輸、一人讓一步,但他們給的讓步都是垃圾的,用一些所謂的package來代替錢給你,我不建議再用他們任何的服務,目標應該係斷約和攞返錢。

8. 上庭
要帶所有文件和証據,最好找個人陪,有商有量。第一庭不會見官,只會見法庭主任,先登記身分證,跟住會問你和公司願否和解,你自己決定,如果企硬就不用,如果和解就會出去兩個人傾下,都是那句,不要輕易接受公司的開價,心中要想住自己的底線,但講價時開個高的數目,跟住慢慢讓下去,去到接近你自己的數目就要要開始企硬…他們也是少少地加上去的,一次唔得你可以話無限期壓後,返屋企再傾,要準備起碼上多兩次,因為煩得他們公司愈多就讓步愈多,而且第二次會見官,到時他們讓步就會多。

有過來人的例子是在法官的引導下一人讓少少讓少少,最後去到中間位,大家都妥協了。
如果你更有信心和決心,決定打下去,就會上第三、四次或更多次,到時就係真要對簿公堂,我未去到這步…不知道情況。當時會有很多意想不到的情況,所以我自己都正在做好準備,有智慧地去面對。

9. 攞錢
可以肯定,上得小額庭,錢一定可以攞返,不過多少就睇個人的表現和理據。

10. 總結
錢財身外物,生命才最重要,我雖沒有宗教信仰,在感到無助時會祈求上天的庇佑。事情都發生了,要盡快收拾心情,按部就班,不怕麻煩,一定會攞到錢的,這是我真實經歷,希望幫到大家。也希望有關方面重視這個行業。

而有些朋友會問,旅遊會籍、時分旅遊,是不是一定騙人的呢?答案:「不是」
怎様的情況就是騙案:請參考何謂旅遊會籍騙案

因為從一些跡象看來,有些無良旅遊服務公司會來這個blog 看,所以請你講你遇上是那間公司(請包括地址及電話)、大概遇上的情況之餘,不要使用任何會暴露自己身份的名、電郵、時間等,不過又要寫,一來讓人知,二來我或可能會有其他資料提供予你,不過不打這幾項請恕不予協助。


AntiTravelCheat | 1st Mar 2009 | 提防旅遊會籍騙案 | (1373 Reads)

大家要提防一些旅遊會籍騙案,通常有一些公司,會採用疲勞轟炸及近乎半禁錮的手段,迫受害人簽一份數萬元的旅遊會籍合約,要供款五年,才可每兩年享用一次一星期該公司在海外之渡假屋的屋住權。而且事後發現,該公司職員所說的和合約上所說的大不相同,合約更列明雙方均無權取消合約。這是嚴重的不合理,香港法例中有「不合情理合約條例」(C.458) 「失實陳述條例」(C.284) 作反擊的!!

其實過程中最令人生氣的,是見到騙子公司的嘴面,還有警察的不太合作的態度 ...心痛的是受害人的求助無門...為何他們會受騙?是因為人生沒有方向?還是想找些東西來作自己的目標嗎?

 

欺詐行騙的警告訊號

參考資料:

http://www.hkdsa.org.hk/chinesevision/dirchi.html

  1. 被迫倉卒地簽訂參加合約;有"專人"mark 住你,或一對一向你推銷,其間不許你開電話或聯絡他人;
  2. 特別高利潤或收入保證的承諾;
  3. 聲稱很容易賺取利潤;如找越來越多人來付錢,雖然有一部分錢會付給會員,可是賺的錢根本就不是自己努力的成果,而是那些新會員的錢。
  4. 要求繳付的參加費遠於一般產品、資料套或訓練素材的合理市價;他們可能要求你上一些要數千元有關溝通技巧的堂,又或所得的貨品根本與市價不相稱。
  5. 刻意對提問含糊其詞或不願意公開公司的背景。

以上只是一些欺詐手段最顯著的警告訊號,請緊記,無論在任何情況下,都必須作出獨立分析。你應鑑定該公司在正式文件上的聲稱,並索取該公司的刊物以備參考。

 

無良奸商手法

  1. 以電話訪問為由套取個人資料
  2. 事後以中獎為由誘騙受害人到公司領取禮物,而該禮物其實隨處可有(如:船飛、酒店住宿、現金禮券)
  3. 說會有個半小時至90分鐘的講座
  4. 通常約在黃昏或下班時間 (心理學研究該段時間人的意志力是一天中最為薄弱)
  5. 會以播片或講座形式介紹分時旅遊,之後開始疲勞轟炸攻勢
  6. 會有專人「Mark住你」,或一對一向你推銷會籍,其間不許你開電話或聯絡他人,通常讓你到一個位置是你看不見門口的 (心理學研究人看見門口便會想離開)
  7. 會以強勁背景音樂擾亂你的心神
  8. 當你拒絕或要求離開時,會有另一個騙棍輪流對你車輪戰,並拒絕讓你離開,「吹水」話會用法律途徑追究你
  9. 再推銷不遂,便以威迫利誘方法要你簽約
  10. 收取訂金,多少不區,信用卡、易辦事(EPS)、現金全收
  11. 求其解釋,含糊其詞講解合約,避開對消費者不利的重點或只是輕輕帶過
  12. 迫你簽下不公平合約,沒有冷靜期,合約不能終止

如果已不幸中招,請勿放棄,因為還有方法追討的,有很多案件無論透過直接追討,或循小額錢債審裁處,也有很大機會追回。千萬別信「你滿18歲,又不是拿槍指嚇你,合約沒可能取消」等的片面之詞。

其實我手頭上有大量資料,希望逐次放上來,幫到大家身邊的人,如大家有這方面的問題也歡迎留言給我,或我可給少許意見。


附 :

遇事後怎辦?

剛上來看留言,發覺一月中至三月份的留言已被洗去。所以我再把以前在留言版上post 過的對策再縱合起來post一次,給新的受害人一個參考。

遇事後,必須第一時間報警,可考慮以「旅遊會籍詐騙」為報案理由,取報案編號及落口供。因為警方的備案,對日後無論到消委會或上庭,甚至cut payment,都有很大幫助,可以說更勝你的千言萬語。

然後拿報案編號,致電Card Centre cut card, cut auto payment,但這裡請別抱太大祈望,因cut payment是要相方的。但這步卻不可不做,否則繼續供,則等同間接承認合約。再到消委會投訴有關公司的行銷手法,並表示警方已開始跟進,否則你的投訴可能不被受理。同時到民政事務局排期,取免費法律諮詢,因排期往往需時三至四星期,故越早排期越好,但注意每個case只可以問一次意見,故要想清楚你想問的是什麼,否則白費機會。亦可考慮網友間約好,就事態的發展,該公司的回應,再決定在不同的時間,由誰來問些什麼。

然後以書面方式向該公司提出解約,一定要依正手續來做,半點不能馬虎。( 其實解約書跟不跟sample 來寫分別不大,最重要是清楚指出因對方在推銷過程中嚴重誤導,你完全不接受,亦不同意合約內的所有條文,故要求解約,並指出警方已展開跟進。) 信應以掛號的方式寄出,要放心點可再fax 一次。若該公司日後回信給你,你可看再上來問大家意見,因他們會因應不同的受害人,作不同的回信。但若他們提出不合理的解約條件,則可以不理,但必須回信指正在考慮中,否則他們可以反指你拒絕與他們聯絡。

再載同所有的文件,包括警方的口供,影印數份連同幾張白紙,到小額排期。事實上以小額庭去解決這件事是最乾淨俐落的方法,因小額庭不用律師代表上庭,而且亦是由法官直接判決,可免除律師費。而且以前亦有成功的案例,可參考SCTC026290/2001。
案例:http://legalref.judiciary.gov.hk/lrs/common/ju/judgment.jsp
快速搜尋 判案書號碼:SCTC26290/01
或直接打
http://legalref.judiciary.gov.hk/lrs/common/ju/ju_body.jsp?DIS=26749&AH=&QS=&FN=&currpage

受害人不僅可以取回全數費用,該公司甚至要向受害人作金錢賠償。而約兩年前亦有相似案例,亦被判勝訴。當然事隔數年,合約可能已經不同,但一上小額庭,就要堅持到底。一定要等官判,事件才可斷尾,否則可能會有很多手尾。亦不要輕易與他們庭外和解或消案,否則到時法庭或警方不再受理,你的 bargaining power 就會完全消失,任人魚肉。

在你出庭前數天,可能會有對方的律師或高層聯絡你,指你現在是如何不利,他們會如何追究等等,然後特別offer 你私下解約,並告訴你很多人已私下簽了解約書。他們當然不會給你副本作考慮,而要你先上他們公司才講解並簽約。解約書不外乎要你再交幾千至上萬的行政費,昔日已交的錢不能退還,並且要保密不再追究等。請千萬別上當,這是他們逐個擊破的方法。當中的條文亦是只保障他們,而對你將會非常不利。其實由始至終理虧的一方不是你,絶無可能要再付行政費做怨大頭。幾日前亦已有網友談過,他的朋友接受對方律師的條件私下解約,並到法庭消案,不但弄得解約不成,反而變成凍結合約兩年,而法庭則以案件已結束為由不再受理的困局。

當然若你仔細看過解約書,並認為可以接受,則簽名亦無妨。不過建議交律師過目較有保障,始終我們不懂法律用語,當中可能涉及一些細條文,會為日後帶來訴訟或被對方追究的風險。而且你亦不要立即簽署,而要求取副本作詳細考慮,再與家人朋友商量。請緊記,他們所"OFFER"給你的解約條款,並非什麼金科玉律,你同樣可就條件作修改,不要因怕麻煩而委曲接受。

不幸的事經已發生,空徬徨亦無用,唯有一步步走下去。而且一定要「企硬」,不要再被花言巧語騙到或嚇怕。

 

看到間中還是會有網友撞進來留言,那就告訴大家其中一間公司的結局:美好的騙局結局

看完, 大家會更有盼望!

參考:http://rei_04.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=193057


AntiTravelCheat | 1st Mar 2009 | 提防旅遊會籍騙案, 討論, 召集區 | (9023 Reads)

*本人在這裡開設討論版,並不是在這裡評論某些公司是否騙人,但就會在這裡描述一些不良的銷售手法。

〔一般銷售手法與真正代價〕

一般合理的銷售手法,無非是增加貨品或服務與消費者的接觸機會,如多賣廣告,讓產品訊息傳開去(如貨品及服務的存在、功能、用處等),從而刺激消費需要。
在合理的銷售手法下,貨品或服務的內容,大致相當於消費者付出的代價。
 

〔不良銷售手法〕

但是一些商人利用不當的銷售手法誘使或逼使消費者購買其貨品或服務,消費者在不察覺或不情願的情況下,購買得來的可能是不合乎自己需要或質素成疑的產品,價錢亦可能不合理地高昂。

不當的銷售手法主要涉及詐騙、誤導、餌誘、高壓催迫等行為,其實經營者可因此等行為招致民事或刑事責任,然而一般消費者可能對有關法律條文欠缺認識,或者恐怕採取法律行動要花費金錢和時間,又或者因舉證方面有困難,沒有依法追究。但這樣啞忍,即等同鼓勵不當商人繼續以不當手法銷售。(但亦有消費者誤解有關的法律理念,動輒作出投訴和索償,同樣都是未有好好的履行消費者權益和責任。)
 

〔不良手法的類別〕

消費者委員會每年發現有不少個案涉及不良銷售手法。
這些投訴大多涉及電器產品、影音器材、藥物及中草藥、美容院、模特兒介紹所和海外渡假屋等貨品及服務。
以下是某些經常會引起關注的不良手法類別。

1. 失實陳述
失實陳述是不正確或虛假的陳述,分口頭和書面兩種,或兩者的結合。失實陳述可由資料錯誤、不準確、遺漏重要事實,以及製造虛假印象而產生。
 

2. 不明言(Non-disclosure)或透過「不作為」(Omission)欺騙
a. 不明言、甚麼也不做,也可以構成欺騙。商人如對重要資料不明言、不發表或不予披露,可構成誤導或欺騙。當消費者合理期望商人提供明確資料時,商人不得以半真半假或以不明言方式誤導。

b. 商人在消費者選購產品或服務時,應披露包括價格在內的所有重要條款及條件,尤其當消費者得知該條款或條件後,可能會作出不同選擇。

c. 商人沒有提及會有額外費用或條件,尤其是當消費者以為『毋須支付其他費用』時,卻獲悉若不購買昂貴的『附件』,該服務或產品則無法使用,則此亦屬於不明言的欺騙。
 

3. 預測
當商人作出預測,而又明知會證實為失實,或不顧是否真實時,則此行為屬於具誤導性或欺騙性。
 

4. 免責聲明及限制字體細小
a. 任何免責聲明、豁免條款、附帶條款或條件(例如『*適用條件』),不得以較小或細小字體『隱藏』,因為此舉可能影響消費者的購買決定。

b. 以細小字體陳述是否具誤導性,須視情況而定。任何以細小字體陳述的條款及條件,不得對正文的主要訊息作出重大改動,因不得預期消費者會費力查找詳細條款及條件。
 

5. 主動提供的貨品或服務,及選擇拒絕(OptOut)條款
a. 商人不應利用消費者的不行使權利或一般消費習性進行銷售,而應要求消費者主動選購產品或服務。換句話說,應要求消費者「選擇採用」產品或 服務,而非「選擇拒絕」(例如,在任何免費試用期後再作出選擇)。美國在這方面執行得較香港嚴格。

b. 在某些情況下,商人向消費者提供產品或服務的免費試用,而在試用期屆滿自動延續該產品或服務,這種行為亦可視為具誤導性的;當然,若消費者明確表示希望繼續接受該產品或服務則屬例外。
 

6. 無理收費
『無理收費』一詞用於描述在消費者的賬單內收取具誤導性或欺騙性收費的行為。就消費者未要求或授權的服務收費,或在賬單內用一般性的詞語(例如「服務費」或「其他費用」)來說明服務收費,或無明確說明所提供的是甚麼服務而增加對消費者的收費(例如「附加費」),均屬無理收費。

參考:http://www.pshece.com/reference_3.htm
 

〔不當的行商手法描述〕

1. 以電話訪問為由套取個人資料
2. 事後以中獎為由誘騙受害人到公司領取禮物,而該禮物其實隨處可有(如:船飛、酒店住宿、現金禮券)
3. 說會有個半小時至90分鐘的講座
4. 通常約在黃昏或下班時間 (心理學研究該段時間人的意志力是一天中最為薄弱)
5. 會以播片或講座形式介紹分時旅遊,之後開始疲勞轟炸攻勢
6. 會有專人「Mark住你」,或一對一向你推銷會籍,其間不許你開電話或聯絡他人,通常讓你到一個位置是你看不見門口的 (心理學研究人看見門口便會想離開)
7. 會以強勁背景音樂擾亂你的心神
8. 當你拒絕或要求離開時,會有另一個騙棍輪流對你車輪戰,並拒絕讓你離開,「吹水」話會用法律途徑追究你
9. 再推銷不遂,便以威迫利誘方法要你簽約
10. 收取訂金,多少不區,信用卡、易辦事(EPS)、現金全收
11. 求其解釋,合糊其詞講解合約,避開對消費者不利的重點,只是輕輕帶過
12. 迫你簽下不公平合約,沒有冷靜期,合約不能終止

如果已不幸中招,請勿放棄,因為還有方法追討的,有很多案件無論透過直接追討,或循小額錢債審裁處,也有很大機會追回。千萬別信「你滿18歲,又不是拿槍指嚇你,合約沒可能取消」等的片面之詞。

其實我們手頭上有大量資料,希望逐次放上來,幫到大家及身邊的人,如大家有這方面的問題也歡迎留言給我們,或我們可給少許意見。

遇事後怎辦?請參考:被騙或迫簽合約後該如何做

 (閱讀全文)

AntiTravelCheat | 1st Mar 2009 | 提防旅遊會籍騙案 | (1120 Reads)

向警方報案
警方鼓勵受害人事後應該積極向他們報案,以防止這類騙案的發生。就算報案室警員稱證據不足,不可以落案起訴,受害人亦應該備案。因為備案後,他們會將事件轉交情報組處理,若發現偽冒市場調查、旅遊會籍公司有多人投訴,警方自會作出跟進行動。

向消委會求助
如果要向消委會投訴,受害人本身應仔細思考事件經過,將之寫成文章,然後連同所有與投訴的公司所簽署的文件親身、傳真或郵寄到消委會。消委會網頁內已提供有關資料,該會工作人員收到投訴後,會轉介你的個案給投訴主任,你會在兩星期後收到書面通知你的個案編號及那位投訴主任跟進你的個案,請你與投訴主任保持聯絡。
消委會地址:香港北角 健康東街39號 柯達大廈二期 14樓1410室 消費者委員會 投訴及諮詢部
網址:http://www.consumer.org.hk
查詢電話:2929 2222
傳真電話:2856 3611

民事訴訟
入稟小額錢債審裁處或自行聘請律師追討賠償。如能集合一群受害人作集體申訴,受害人可以共同分擔律師費,勝訴機會亦較大。要注意盡量不要自行與有關公司簽署任何和解文件,以免影響日後追討賠償的權利。有關法律的資料,可瀏覽香港法律資訊網站:http://www.hk-laws.net,或與他們聯絡。

在這裡告訴各網友
可將被騙的過程完整向本網主披露,包括偽冒調查公司、旅遊會籍公司的名稱、遭遇過程及詳情電郵給本網主,本網主會經分析你的事件遭遇,給予你一些求助途徑或意見。
你也可以在這裡留言說出你的遭遇經過,吐出你的委屈及不快,把任何意見或想說的都說出來,我們願意聆聽及為你分憂並提供幫助。不過在留言時請不要公開公司全名或自己的個人資料(這可避免你個人有誹謗的嫌疑及防止騙子公司知道是你本人、你的行動、意向等),如需要,也請以只公開首幾字的方式發言(e.g. Anti-Travel Cheat Company -> Anti-Travel xxx),否則該留言將可能被管理員刪除。

P.S. 求助,請將該公司資料如中英名稱全名、地址、電話、網頁、曾接見過的職員、被騙的全過程等及個人資料如姓名、聯絡電話、備案編號、消委會個案編號、小額錢債申索編號等 email 給我們。我們會轉介你給所屬公司的發起人、聯絡人、受害人或過來人聯絡集合,並一起行動或進行集體申訴。

Email to: antitravelcheat@hotmail.com

參考:提防旅遊會籍騙案遇事後怎辦
 


AntiTravelCheat | 1st Mar 2009 | 提防旅遊會籍騙案 | (1856 Reads)

旅遊會籍騙案是一些商人利用不當的銷售手法誘使或逼使消費者購買其貨品或服務,又名旅遊會籍詐騙,消費者在不察覺或不情願的情況下,購買得來的可能是不合乎自己需要或質素成疑的產品,價錢亦可能不合理地高昂。

由於以不良銷售手法,(主要涉及詐騙、誤導、餌誘、高壓催迫等欺騙手段行為),以獲取利益,例如行使假文件、作出虛假陳述、不明言(Non-disclosure)或透過「不作為」(Omission)欺騙、無理收費等,經營者可因此等行為招致民事或刑事責任。

然而一般消費者可能對有關法律條文欠缺認識,或者恐怕採取法律行動要花費金錢和時間,又或者因舉證方面有困難,沒有依法追究。

犯罪組織

旅遊會籍騙子公司,通常會以調查公司作遮掩,並透過電話或問卷調查方式,以聯絡套取受害人的個人資料,如姓名、職業、收入及聯絡電話。

騙子公司會以中獎或感謝為借口,利誘受害人親身到該公司領取禮品,但其後就軟禁受害人,並且進行推銷及硬銷旅遊會籍等活動。受害人在該公司職員的不停遊說、「洗腦」、疲勞轟炸及誤導下而加入會藉,甚至有些更在職員的恐嚇及威逼下而簽署合約。

受害人特質

  • 初出茅廬,社會經驗尚淺的年青人
  • 貪少便宜或好奇心強
  • 熱愛旅遊或需經常往返外國兩地
  • 對銷售過程手續不熟悉
  • 對法律條文欠缺認識
  • 未清楚了解過這類案件的真實手法
  • 一般不會相信自己會成為不法之徒的獵物而放下警覺

騙案過程

  1. 以電話訪問為由套取個人資料
  2. 事後以中獎為由誘騙受害人到公司領取禮物,而該禮物其實隨處可有(如:船飛、酒店住宿、現金禮券)
  3. 說會有個半小時至90分鐘的講座
  4. 通常約在黃昏或下班時間 (心理學研究該段時間人的意志力是一天中最為薄弱)
  5. 會以播片或講座形式介紹分時旅遊,之後開始疲勞轟炸攻勢
  6. 會有專人「Mark住你」,或一對一向你推銷會籍,其間不許你開電話或聯絡他人,通常讓你到一個位置是你看不見門口的 (心理學研究人看見門口便會想離開)
  7. 會以強勁背景音樂擾亂你的心神
  8. 當你拒絕或要求離開時,會有另一個騙棍輪流對你車輪戰,並拒絕讓你離開,「吹水」話會用法律途徑追究你
  9. 再推銷不遂,便以威迫利誘方法要你簽約
  10. 收取訂金,多少不區,信用卡、易辦事(EPS)、現金全收
  11. 求其解釋,含糊其詞講解合約,避開對消費者不利的重點或只是輕輕帶過
  12. 迫你簽下不公平合約,沒有冷靜期,合約不能終止

防止被騙方法

  • 不要貪小便宜,被「中獎」或「禮品」沖昏頭腦
  • 應查問清楚獎品是否有任何附帶條件
  • 如參加講座,勿帶信用卡,現金等
  • 上去該公司之前,先在網絡上搜尋該公司的名稱,以了解有關公司之背景狀況
  • 在任何情況下都必須將與他們的對話進行錄音
  • 切勿輕率倉卒簽約,應與家人及朋友商量
  • 如無意參加計劃或發現不妥時,應果斷離開
  • 被強留或必要時,應立即報警求助

在香港的刑罰

  • 香港法例第210章第18條[1]《盜竊罪條例──以欺騙手段取得金錢利益》
  • 香港法例第455章[1]《有組織及嚴重罪行條例》

案例

小額錢債審裁處2001年第26290號申索案 - 判案書

相似的騙案

求助

http://anticheat.mysinablog.com/
  • 騙案實錄 :慎防受騙 !!(提妨The Euepepi Group, Inc. Ltd)
http://rei_04.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=193057
  • 疑似旅遊會籍騙案公司
http://rei_04.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=1092186
  • 荷蘭人Dutch回歸! 人間繼續有情 (hollandyan@gmail.com)
    • 讓一些受害人可以找到一些支持及幫助
http://antieuepupi.mysinablog.com/
  • ㊣一白痴彬仔T.T 都市陷阱 騙案不斷 (ac00100@hotmail.com)
    • 希望能召集更多受害人一同申索,並且希望可以防止更多的人遇害及讓受害人可以在這裡得到一些支持,鼓勵和幫助!
http://ac00100.mysinablog.com/
  • 疑似旅遊會籍公司名單 (mrell@hotmail.com)
    • 反旅遊會籍騙案聯盟 ─ 揭露都市陷阱、街頭騙案,資訊以剪報形式,不斷更新,如實報道。
http://mrell.mysinablog.com/index.php?op=ViewArticle&articleId=1624597

參考資料

外部連結

  1. ^ 1.0 1.1 [1]

 

取自"http://zh.wikipedia.org/wiki/旅遊會籍騙案" (written by Ac00100)


AntiTravelCheat | 1st Dec 2008 | 法律知識 | (1098 Reads)

什麼是誹謗罪?
- 誹謗罪主觀方面是出於犯罪的故意,即行為人明知自己散佈的是足以損害他人名譽的虛假事實,明知自己的行為會發生損害他人名譽的危害結果,並且希望這種結果的發生。
- 誹謗罪客觀方面是必須構成有捏造某種事實的行為,即誹謗他人的內容完全是虛構的。如果散佈的不是憑空捏造的,而是客觀存在的事實,即使有損於他人的人格、名譽,也不構成本罪。
- 構成誹謗罪必須情節嚴重。所謂情節嚴重,主要是指多次捏造事實誹謗他人的;捏造事實造成他人人格、名譽嚴重損害的;捏造事實誹謗他人造成惡劣影響的;誹謗他人致其精神失常或導致被害人自殺的等等情況。

在香港,怎樣會構成誹謗?
任何人透過書寫、口述或行為舉動去發布( * 註)一些誹謗性言論或事情,而該項事情針對另一個人或一間機構,該發布人便可能要就誹謗負上法律責任。概括而言,誹謗分為兩類 : 一類是 永久形式誹謗 (Libel) ,即以書寫或其他永久性方式,去發布誹謗性事情;而另一類是 短暫形式誹謗 (Slander) ,即以口述或其他短暫性方式,去發布誹謗性事情。
( * 註:根據誹謗法,「發布」的意思不只限於印製及發行書籍 / 報紙 / 雜誌。 「發布」一般是指「以任何方式讓另一個人或公眾知道有關事情」。)
以下是構成誹謗的要素:

  1. 有關事情具有誹謗意思;
  2. 該事情已向第三者傳達;及
  3. 該事情是針對某個人(或公司)。
     

如果誹謗性字句不是由我寫出來(或不是源自我本人),我只是向他人重複已發布了的字句,我要負上誹謗的法律責任嗎?
如某人將一件事情向另一人講述一次,就當是一次發布計算;如果聆聽者再向第三個人複述同一件事,就當作第二次發布。如有關內容具誹謗性,第二次發布就算作一個新的誹謗行為。
在法律上,純粹引述他人的字句亦算是發布。如果字句具誹謗性,就算該人只是重複引述其他人的字句,亦需要負上法律責任。總之,無論有關字句已被複述了多少遍,每一次複述亦算是新的誹謗行為。
雖然無意中散播了失實而損害他人人格、名譽的言辭,不構成誹謗罪。但當受損害者要求改正而拒不改正,堅持繼續撒播的,就會構成誹謗罪。

被誹謗的原告人需確認出以下事項才能作出訴訟
誹謗性陳述是否針對原告人(其內容有否詆毀成份);及
被告人是否有關陳述的作者、製作人、發布者或發表有關陳述的媒介。

沒有公開該人或該公司名稱也能構成誹謗嗎?
有人可能會認為,如果他們沒有在文章中指名道姓,但只是詳細地形容目標人物(例如他的身高、體重、經常去的地方及曾經做過的事),那麼該人便難以證實文章內容是針對他。
在這些情況下,法庭便會考慮作者的原意是想描述哪一個人,亦會視乎一般讀者在閱讀有關文章後,是否會認為作者所指的人士,與他們所聯想到的那個人相同。如該目標人物的朋友和其他人,可以合理地推測到文章所指的就是他本人,這篇文章便會被視為針對該人。

確實是受到某人或某公司的欺負,想告知大家,應該怎樣做?
在發言時應盡量避免一些非真實性或誹謗性的字句,在沒有真憑實據前,都不要指名道姓地訴說別人或公司的不是。但香港是一個言論自由的社會地方,所以能持有客觀的言論、講述自己的遭遇或有理據的懷疑是絕對允許的!
不過在沒有充足的證據證明情況下,有很多人都會盡量不公開任何人或公司名稱或加以"懷疑"、"疑似"等字眼及用代用名或化名在所發布的言論或分享歷程當中,以減低自己可能有意或無意的中傷及被告誹謗的機會。
例子:
我本人懷疑B記可能是一間黑店,因為B記所賣的貨品是與他所向我說的前後有很大出入,而且事情經過是這樣的...by A君

其中除了M記是人人所認知之外,B記是一般人所不認識的、在相關文章上找不到或不能辨認出來的話,所以就算有B字頭相關的公司或店舖都不能因此而提出誹謗訴訟。
再者如果該描述的事件內容是事實,並且有依據去值得令人懷疑的,那該描述就即使有損於他人的人格、名譽,也不會被當作誹謗性的發言,因為這事情在客觀方面不是憑空捏造的,而是客觀存在的事實,所以不構成誹謗罪。

總結
由於網絡發展迅速,在很多公眾地方都可以上網,在追查有關陳述的作者或發布者方面上有一定的困難,因此很多人經常以匿名或用化名去發布言論去中傷他人。不過無論如何,不管是有意或無意,言論在網上已經不是私人空間,現實生活法律同樣適用。為免不邪及誹謗入罪,希望大家自律,請好好善用網上資源!

參考:http://www.hkclic.org/ch/topics/defamation/index.shtml


『L』 | 21st Aug 2008 | 旅遊會籍新聞 | (1288 Reads)

楊先生向TEG 向公司追討不成功,現要應付數萬元卡數,令他感到非常無奈。(關永浩攝)

搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片

消委會今年首七個月,接獲約一百宗涉及旅遊會籍公司的投訴。此類公司焗客買逾萬元的會籍,手法萬變不離其宗,但仍有不少市民「落疊」。
有讀者參加旅遊會籍公司TEG 的講座,被迫買下數萬元的旅遊會籍。經壹周刊調查,發現TEG 的負責人,正是惡名昭彰的皇廷國際渡假公司股東之一。

半島酒店表示與TEG 並無合作關係。(關永浩攝)

搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片

TEG 的守衛森嚴,場外駐有護衛。

搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片

任職電腦維修的楊先生,每年都會和親友到外地旅遊。今年五月中,他收到旅遊會籍公司The Euepepi Group ,Inc.Limited (下稱TEG )的電話問卷調查,「職員問完幾條問題,就叫我去聽講座,介紹一個平價去旅行的方法,仲話聽完後有超市禮券送番俾我。」
楊先生聞言感興趣,遂應邀出席。甫到達會場,職員即採取「人盯人」策略,硬銷旅遊會籍,「個職員話TEG 好有規模,全世界酒店都可以半價預訂到,仲叫我即刻俾八萬元入會。」
困六小時 逼買會籍
楊先生乍聞會費昂貴,即打退堂鼓,職員則改以「車輪戰」攻勢死纏爛打,「佢搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片兩個職員一人一句,我被困六個小時,想走都走唔到。」
最後楊先生就範碌卡買下價值五萬四千元會籍,並分廿四期支付,職員始讓他離開。
楊先生回想起來,有感事有蹊蹺,回家即上網找尋TEG 的資料。「原來有好多人都鬧TEG 逼客買會籍。後來我睇番月結單,先知道佢搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片已經過搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片我幾萬元數,根本無幫我做分期,連張超市現金券我都未掂過!」楊先生憤而到TEG 理論,職員卻以負責人不在為由,拒絕對話。
TEG 職員謂會員可以特平價錢入住各地星級渡假村,吸引客戶購買。(《蘋果日報》圖片)

搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片

Joey 落足嘴頭推銷,講足四個多小時始讓記者離開。

搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片

放蛇 平訂酒店吹水局
記者上月到TEG 佐敦百利金商業中心的門市放蛇,同時亦有十數人參加講座,職員第一時間查問記者有否帶備信用卡,並要求關掉手提電話。
記者聽完簡介後,即被帶到一間約五百呎的房間,內有十多張透明圓桌,令參加者桌下的一舉一動都無所遁形,記者期間連去洗手間亦要得到批准及被人貼身「保護」
接待記者的職員Joey 表示,TEG 的母公司位於澳洲,來港開業多年,一直商譽良好。她又謂客人只要入會,可半價訂購全球星級渡假村。
為加強說服力,Joey 以本港半島酒店為例,會員訂住客房一晚為三千元,又稱此價已比外間平一截云云。但記者即場要求到另一家旅行社網站試訂,發現只需三千二百元便有交易。
平價酒店局被拆穿,Joey 仍未死心,繼續游說三小時,搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片記者即場碌卡,「呢個會籍最少要十六萬元,但今晚只需要五萬元就買到。你仲有咩考慮先?你想分幾多期都得,我搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片可以幫你。」最後記者堅拒購買,熬至晚上十一時方可離開,足足被困四個多小時。
踢爆 從未聽聞
記者於五間旅行社及三個預訂酒店的網站,試訂半島八月中的客房,房租一晚約為三千元。換言之,TEG 所提及的「平一截房租」根本不成立。
記者向半島酒店查詢,其公共關係部負責人郭小姐指,半島和TEG 並無任何合作關係,「TEG 從來無搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片酒店訂過房。我亦無聽過呢個公司名。」
跟進 皇廷國際 一丘之貉
翻查公司註冊處資料,TEG 董事Tan Kim Huat, Jerry 原來是皇廷國際渡假公司(下稱皇廷)股東之一。有讀者曾買下該公司七萬元會籍,但四年內從未成功預訂酒店,要求退款被拒。過去三年,就有十二宗經小額錢債審裁處,向皇廷索償的個案。
TEG 其實亦不遑多讓,○七年至今亦有四宗索償個案。其中一位事主雖已和TEG 庭外和解,但只獲賠償已付費用的四分之一,損失不少。今年一月,有市民不滿被TEG 強迫買下七萬元的旅遊會籍,遂到TEG 理論,一名報社記者採訪時,更被TEG 職員搶去相機及打傷。
黃鶴鳴指,申索人可向旅遊會籍公司索償已付的會籍費用。(于港民攝)

搵笨旅遊會籍屈客實錄圖片

專家話 民事索償有勝算
律師黃鶴鳴表示,根據《不合情理合約條例》,事主可循民事索償,「法官會考慮當時消費者是否受到不當的影響或壓力,如被要求關電話,或被阻礙與外界接觸等,這些都是對消費者不利的因素。」

事實上,過往亦曾有成功索償的案例。○五年,洪先生及楊小姐入稟小額錢債審裁處,謂他們購買皇廷的旅遊會籍合約,內容跟現場職員講解大有出入,故要求取消合約。最後法官判皇廷敗訴,須賠償三萬九千多元及利息。
有網友搜羅本港及海外旅遊會籍公司的剪報及中招者心聲,提醒其他人別中招,網名為「荷蘭人Dutch回歸! 人間繼續有情
(http://antieuepupi.mysinablog.com/)。
回應 拒絕評論
本刊將楊先生的投訴轉介至TEG ,其代表律師回覆指,由於楊先生的個案已入稟小額錢債審裁處,故不會評論有關個案。(林疋然、任天宥)
TEG 起底
根據公司註冊處資料顯示,TEG 於九九年四月開業。其登記地址為佐敦庇利金街八號百利金商業中心廿三樓。股東為一間汶萊公司,董事Tan Kim Huat, Jerry 是新加坡人,同時是皇廷國際渡假公司的九個股東之一
壹判官
旅遊會籍公司銷售手法只是換湯不換藥,奉勸各位勿再貪小便宜,因小失大!


『L』 | 1st May 2008 | 旅遊會籍新聞 | (345 Reads)

01/05/2008

【本報訊】曾在外國流行的「時光共享」分用度假屋概念,近年傳入香港,但銷售手法備受爭議。消費者委員會提醒市民,有關的投訴有上升趨勢,今年一至三月已收到四十宗有關度假屋計劃的投訴,較去年同期上升一倍。

被迫簽六萬元合約
在快餐店工作的馬小姐稱,其男友去年五月收到一間名為Rosland Park Limited公司的來電,表示他曾接受他們的電話訪問,為表答謝,故邀請他到公司領取免費船票及出席講座。

馬小姐和男友抱著「拿禮物」心態赴會,豈料遭職員連續五小時不斷推銷度假屋會籍,二人又餓又倦,迫於無奈簽下近六萬元合約。

馬小姐不滿職員推銷手法及認為會籍細節有問題,日前決定入稟小額錢債審裁處,要求終止會籍及追討已繳付的二千多元費用。Rosland Park Limited回應稱,不會評論個別會員的個案。

消委會發言人表示,○七年共收到一百一十八宗有關度假屋計劃的投訴,○六年共有一百五十宗。

http://the-sun.on.cc/channels/news/20080501/20080501034658_0000.html


Next